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Privacy Policy
Premise
1. The company DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele takes the protection of your personal data seriously. The aim of the Company is to ensure, at any time, the protection of the personal data of the users of its website, as following its consultation, data relating to identified or identifiable persons may be processed.
Pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (hereinafter “Regulation” or “GDPR”), this page describes the methods of processing of personal data of users who consult the website of DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele accessible electronically at the following address: www.dominiciprolab.com (“Site”).
This information does not concern other sites, pages or online services that can be reached via hypertext links published on the site, but which refer to resources outside the Company's domain.
2. Identity and contact details of the data controller
The data controller is DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele, with registered office in Via Achille Grandi, 21 Calcinaia (PI) – Italy (email: info@dominiciprolab.com) (hereinafter also “Dominici Pro Lab”, or “the Company”, or “the Owner”).
3. Data Protection Officer
The Data Protection Officer (DPO) can be reached at the following address: DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele.
Processing of personal data
4. Finalità, base giuridica del trattamento dei dati; periodo di conservazione, natura obbligatoria o facoltativa del trattamento DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele tratterà i dati dell’utente per le seguenti finalità:
a) Per fornire i prodotti e servizi acquistati e inviare all’utente comunicazioni attinenti all’ordine o ai pagamenti.
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile. La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto (art. 6.1.b) del GDPR. Il periodo di conservazione dei dati dell’utente per la finalità di cui sopra è pari al periodo necessario ad evadere l’ordine, fermo restando che, scaduto tale termine, il Titolare del Trattamento potrà conservare i dati per le finalità e i periodi massimi di conservazione di cui alle altre sezioni della presente informativa, se pertinenti, e/o, comunque, nei casi stabiliti dal GDPR o dalla legge. Il conferimento dei dati per la finalità sopra indicata è facoltativo, non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; essa è, tuttavia, un requisito necessario per la conclusione del contratto di acquisto sul Sito: la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di concludere tale contratto.
b) Per consentire all’utente di effettuare la registrazione al Sito. Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR). Per questa finalità, il Titolare tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa), fermo restando che, scaduto tale termine, il Titolare potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione di cui alle altre sezioni della presente informativa, se pertinenti, e/o, comunque, nei casi stabiliti dal GDPR o dalla legge. Il conferimento dei dati per la finalità sopra indicata è facoltativo, non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati, ma l’eventuale rifiuto dell’utente di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al Sito e usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati.
c) Per fornire all’utente la necessaria assistenza post-vendita in adempimento alla normativa applicabile alla garanzia dei prodotti.
Per esempio, useremo i dati dell’utente per fornire assistenza, per gestire il reso e/o la riparazione dei prodotti da acquistati conformemente alla normativa applicabile.
La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge (Codice del Consumo) ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare dal Codice del Consumo). Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati personali che riguardano l’utente che ha acquistato sul sito: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, dati relativi al prodotto acquistato.
d) Per finalità di amministrativo/contabile in relazione agli acquisti sul Sito
Il Titolare nel caso di acquisto sul Sito, tratterà i dati personali dell’utente ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo/contabile e/o fiscale, connessi al contratto di acquisto sul Sito.
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati personali che riguardano l’utente che ha acquistato sul sito: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico.
La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele è soggetta (art. 6.1.c GDPR).
Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele di adempiere a obblighi di legge sulla stessa gravanti. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di effettuare acquisti sul Sito.
Per tale finalità, il Titolare tratterrà i dati dell’utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge.
e) Per attività generica di assistenza e di customer care in relazione agli acquisti sul Sito e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazione e contestazioni.
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, indirizzo fisico e telematico, codice identificativo ordine, dati relativi al prodotto acquistato.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR). Costituisce infatti legittimo interesse di DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele rispondere alle richieste di informazioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Il legittimo interesse di DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele, così individuato, può ritenersi quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche in ragione di tali ragionevoli aspettative. Il cliente ha in ogni caso il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità di assistenza e customer care, scrivendo al Titolare ai recapiti indicati nella sezione 3.
Per questa finalità, il Titolare tratterrà i dati dei clienti per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle attività richieste (es. per il tempo necessario a fornire le informazioni richieste).
Il conferimento dei dati per la finalità sopra indicata è facoltativo, non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, considerata la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l’esercizio del diritto di opposizione, può rendere impossibile la risposta alle richieste del cliente.
f) Per finalità di accertamento, esercizio o difesa di un diritto in relazione agli acquisti sul Sito
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente che ha acquistato sul sito: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, codice identificativo ordine, dati relativi al prodotto acquistato.
La base giuridica di questo trattamento è l’interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR). Costituisce interesse legittimo del Titolare del trattamento esperire i mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti contrattuali ovvero di dimostrare di aver adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto di acquisto sul Sito. Tale legittimo interesse trova fondamento nel diritto alla difesa costituzionalmente tutelato e può quindi ritenersi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato.
L’utente ha in ogni caso il diritto di opporsi per ragioni connesse alla sua situazione personale, al trattamento dei dati che lo riguardano per tale finalità, scrivendo al Titolare ai recapiti indicati alla sezione 3 sopra. Si segnala all’utente che il Titolare conserverà i dati a fini di prova dell’adempimento del contratto di acquisto sul Sito e/o per avviare o rispondere ad azioni relative a tale contratto; per questa finalità i dati saranno conservati per 10 anni dalla consegna del prodotto o dalla risoluzione del contratto, nel caso di mancata consegna del prodotto. Il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale che imponga all’interessato di fornire i dati per questa finalità.
g) Per consentire all’utente l’esercizio di diritti Il Titolare tratterrà i dati degli utenti al fine di: dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o alle richieste di esercizio della garanzia legale di conformità e/o altri diritti nascenti dal contratto di acquisto; effettuare le attività che si rivelino necessaria quale conseguenza dell’esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi; ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione
dei dati personali previsti dal GDPR. Per tale finalità, il Titolare, tratterà i seguenti dati riferiti all’utente: nome, cognome, codice fiscale e/o partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile. La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge (art. 6.1c GDPR – Codice del Consumo). Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire al Titolare di adempiere a obblighi di legge nonché all’utente di esercitare i diritti che la legge o il contratto gli attribuiscono. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di esercitare tali diritti. Per tale finalità, il Titolare tratterrà i dati dell’utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’esercizio dei diritti, ovvero per il tempo necessario alla gestione e chiusura della pratica; nel caso di esercizio dei diritti previsti dal GDPR, i dati saranno trattati fino all’attestazione,
da parte del titolare del trattamento, di aver adempiuto alla richiesta o all’adempimento stesso.
h) Per finalità di marketing Previo rilascio del consenso, i dati personali forniti dall’utente compilando i moduli della Società saranno inseriti nel sistema CRM centralizzato e saranno trattati dal Titolare per inviare, attraverso mezzi di contatto tradizionali (posta ordinaria e telefono) o attraverso posta elettronica, novità su eventi e promozionali, comunicazioni commerciali, materiale pubblicitario, cataloghi, incluse newsletter. Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente: nome, cognome, indirizzo fisico e/o telematico, numero di telefono fisso e/o mobile.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito dell’utente sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A (GDPR). Il conferimento dei dati personali per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione da parte dell’utente dei servizi della Società o di effettuare acquisti.
L’utente ha in ogni caso il diritto di opporsi in qualunque momento, nonché il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati che lo riguardano per tale finalità, senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca, scrivendo ai recapiti indicati alla sezione 3, oppure tramite le Impostazioni Privacy contenute all’interno della Sua Area Personale, oppure utilizzando il link “unsubscribe” presente in tutte le comunicazioni commerciali elettroniche della Società. Per tale finalità, il Titolare potrà trattare i dati sino alla revoca del consenso, o alla disiscrizione dalla newsletter, e conserverà i dati non oltre 24 mesi decorrenti dalla loro registrazione. Al termine di tale periodo, oppure a seguito della revoca del consenso o della disiscrizione, relativamente a tale finalità, i dati personali non saranno più trattati per tale finalità, ma
continueranno ad essere trattati per le altre finalità autorizzate.
i) Per finalità di profilazione a fini marketing
Previo rilascio del consenso, i dati personali forniti degli utenti che hanno creato un account sul Sito saranno
inseriti nel sistema CRM centralizzato e saranno trattati dal Titolare per analizzare l’area geografica, le preferenze
e le abitudini di acquisto al fine di inviare attraverso mezzi di contatto tradizionali (posta ordinaria e telefono) o
attraverso posta elettronica comunicazioni e proposte commerciali personalizzate, inviti ad eventi organizzati da
DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele.
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati che riguardano l’utente: nome, cognome, codice fiscale e/o
partita iva, luogo e data di nascita, indirizzo fisico e telematico, numero di telefono fisso e/o mobile.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso esplicito dell’utente sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A.
Il conferimento dei dati personali per questa finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione da parte
dell’utente dei servizi della Società o di effettuare acquisti. L’utente ha in ogni caso il diritto di opporsi in
qualunque momento, revocare il proprio consenso al trattamento dei dati che lo riguardano per tale finalità,
senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca, scrivendo ai recapiti
indicati alla sezione 3, oppure tramite le Impostazioni Privacy contenute all’interno della Sua Area Personale. Per
tale finalità, il Titolare tratterà i dati personali fino alla revoca del consenso e saranno conservati non oltre 12
mesi decorrenti dalla loro registrazione. Al termine di tale periodo, relativamente a tale finalità, i dati personali
non saranno più trattati, ma continueranno ad essere trattati per le altre finalità autorizzate.
j) Per soddisfare e gestire le richieste di candidatura spontanea degli utenti inviate tramite il form presente sul
Sito “presenta la tua candidatura”
I dati forniti dall’utente nella presentazione di richieste di candidatura spontanea mediante registrazione sul form
presente sul Sito “Presenta la tua candidatura” saranno trattati dal Titolare unicamente per la gestione delle procedure di selezione di nuovi dipendenti o collaboratori.
Per tale finalità, il Titolare tratterà i seguenti dati riferiti al candidato: nome, cognome, luogo e data di nascita,
codice fiscale e/o partita iva, numero di telefono fisso e/o mobile, indirizzo fisico e telematico, lingua, dati
curriculari, dati relativi allo stato di salute. Il Titolare potrà utilizzare alcune delle informazioni personali del
candidato per le seguenti comunicazioni: invio di email per ricezione candidatura; invio di email per reimpostare
e/o recuperare la password; invio di email per avviso profilo e/o candidatura in scadenza 15 giorni prima della
scadenza dei 12 mesi dalla registrazione o dall’ultimo aggiornamento del profilo e/o della candidatura; invio di
email per avviso profilo scaduto al maturare dei 12 mesi dalla registrazione o dall’ultimo aggiornamento del
profilo e/o della candidatura. La base giuridica del trattamento dei dati personali è l’esecuzione di misure
precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b). Il conferimento dei dati è facoltativo,
ma, considerata la finalità del trattamento, la mancata comunicazione degli stessi, comporterà l’impossibilità di
partecipare alla procedura di selezione. Il trattamento avverrà per il tempo strettamente necessario al
raggiungimento della finalità di selezione di nuovi dipendenti o collaboratori: per questa finalità i dati saranno
conservati dalla Società per un periodo massimo di 12 mesi decorrenti dalla registrazione o dall’ultimo
aggiornamento del profilo, al termine del quale i dati saranno cancellati.
l) Per l’invio di comunicazioni non commerciali
Il Titolare potrà utilizzare alcune delle informazioni personali di contatto dell’utente per le seguenti
comunicazioni non di marketing: invio di email per reimpostare password e nome utente; notificare un
aggiornamento, una rettifica o un incidente sui nostri servizi che potrebbe coinvolgere i dati personali
dell’utente; notificare un aggiornamento alla policy sulla privacy o ai Termini di Utilizzo.
5. Tipologia dei dati trattati
Oltre a quanto indicato nelle sezioni sopra della presente informativa, i dati personali che possono essere trattati
attraverso il Sito sono i seguenti:
a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di
Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si
connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della
richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il
codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri
relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
-) ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito
-) per controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
b. Dati volontariamente forniti dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare, i messaggi privati inviati
dagli utenti ai profili/pagine sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la creazione di un
account e/o l’inoltro di richieste presenti sul Sito, nonché l’iscrizione alla newsletter laddove l’utente non sia
registrato, comportano l’acquisizione di dati personali del mittente, necessari ad erogare il servizio richiesto e/o
a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni e nei moduli di creazione del profilo.
Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito della DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele
predisposte per l’erogazione di tali determinati servizi.
6. Cookie policy
Questo Sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Si invita l’utente a consultare la cookie policy del Sito,
raggiungibile tramite il link “Cookie Policy” presente nel footer del Sito.
Con riferimento ai cookie di profilazione, si precisa che solo previo consenso esplicito dell’utente, il Sito tratterà
i dati personali degli utenti mediante appositi cookie di profilazione, per:
- fargli visualizzare contenuti e annunci pubblicitari personalizzati sulla base delle preferenze manifestate
dall’utente navigando sul Sito e in rete;
- per fornire funzionalità dei social media;
- per analizzare il traffico dell’e-shop;
- condividere informazioni sul modo in cui l’utente utilizza il sito di e-shop.
Per ogni ulteriore informazione sui cookie, nonché sulle procedure per rifiutare e/o rimuovere i cookie (ad eccezione di quelli tecnici), anche mediante le impostazioni del browser, e/o sul loro scopo e/o sulla loro durata
e/o sui loro fornitori, si invita l’utente a consultare la cookie policy presente nel footer del Sito.
7. Destinatari dei dati personali
I soggetti a cui il Titolare comunica i dati, agiscono in qualità di responsabili del trattamento designati da
DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele (“Responsabili del Trattamento”) o di persone autorizzate al
trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta di DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele (“Incaricati”),
ovvero nel caso di terzi di cui il Responsabile del Trattamento si avvalga, in qualità di” Sub-Responsabili”, ai
sensi di cui all’art. 28.4 del GDPR.
In particolare, i dati personali dell’utente possono essere comunicati da DOMINICI PRO LAB di Dominici Daniele
alle categorie di destinatari di seguito indicate.
- Soggetti incaricati dell'erogazione dei Servizi (ad esempio, hosting provider o fornitori di piattaforme di posta
elettronica);
- Soggetti autorizzati ad effettuare la manutenzione tecnica (compresa la manutenzione delle apparecchiature di
rete e delle reti di comunicazione elettronica).
- Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge
o di ordini delle autorità;
- i dati personali potranno essere accessibili alle altre società del Gruppo DOMINICI PRO LAB di Dominici
Daniele per le medesime finalità di cui sopra e/o per finalità amministrative e contabili ai sensi dell'art. 7. 6,
paragrafo 1, lettera f) e ai Considerando 47 e 48 del GDPR.
Tali soggetti sono, di seguito, collettivamente definiti come “Destinatari”. L'elenco completo dei responsabili del
trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti info@dominiciprolab.com
Personal data security
8. Security of personal data
In order to protect users' personal data from unauthorized access, disclosure and alteration,
implemented both technical and other security measures. These security measures are periodically
adapted in an attempt to always offer a high level of security. Despite this, users are reminded that,
Despite all efforts made, no security measure is perfect or impenetrable, so the Company does not
may not be held liable in any way for any infringement due to errors, omissions or unauthorized actions.
authorized by third parties.
Furthermore, and in order to contribute to maintaining a high level of security, users are requested to keep
always keep the username and password you choose secret, without revealing them to third parties. Some information regarding the
users will be stored on some servers provided by third parties, currently on a server located at Retelit
SpA (Milan - Italy).
9. Transfer of data abroad
The Owner does not transfer users' personal data abroad (non-EU countries).
10. Rights of interested parties
The interested parties have the right to obtain from the Data Controller, in the cases provided for, access to their personal data,
rectification, erasure of the same, limitation of the processing concerning them, portability, as well as the right
to object to the processing (articles 15 et seq. of the EU Regulation).
In essence, the user, at any time and free of charge and without particular charges or formalities for the request, can:
- obtain confirmation of the processing carried out by the Data Controller
- access your personal data and know their origin (when the data is not obtained from you directly),
purposes and aims of the processing, the data of the subjects to whom they are communicated, the retention period of the
your data or the criteria used to determine it
- update or rectify your personal data so that it is always accurate and precise
- delete your personal data from databases and/or archives, including backup archives, in the event, among others, that
are no longer necessary for the purposes of the processing or if this is assumed to be unlawful, and always if so
the conditions provided by law exist; and in any case if the processing is not justified by another reason
equally legitimate
- restrict the processing of your personal data in certain circumstances, for example where you have contested it
accuracy, for the period necessary for the Owner to verify its accuracy. You must be informed, in due time
appropriate, even when the suspension period has expired or the cause of the limitation of the treatment has been reached
has lapsed, and therefore the limitation itself has been revoked.
The request to the Data Controller is submitted by contacting the Data Protection Officer (DPO) at DOMINICI
PRO LAB by Dominici Daniele. 11. Right to complain
Interested parties who believe that the processing of their personal data carried out through this site
occurs in violation of the provisions of the EU Regulation, they have the right to lodge a complaint with the Guarantor for
the protection of personal data, as provided for by art. 77 of the Regulation itself.
12. Changes to this Policy
Please remember that this Privacy Policy may be subject to periodic changes aimed at improving the
protection of users' personal data. In case of changes, we will update the "last update date"
amendment”, to indicate when they came into force.
Users are advised to periodically review this Privacy Policy.
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