Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Dominici Pro Lab decide di ampliare suddetto termine da 14 a 30 gg., sarà pertanto possibile per il Cliente recedere dal contratto di acquisto fino a 30 gg. successivi al giorno di ricezione dei prodotti acquistati on line. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 gg. decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Il Cliente che intende esercitare il Diritto di recesso dovrò comunicarlo a Dominici Pro Lab, compilando la “Richiesta di recesso” scaricabile dal nostro sito web alla pagina www.dominiciprolab.com/spedizioni-resi.

In seguito ad aver compilato TUTTI i campi presenti in tale modulo, il Cliente dovrà inviarlo per email a info@dominiciprolab.it.

Dominici Pro Lab informa che NON sarà possibile restituire un prodotto in una confezione diversa da quella originale con la quale Dominici Pro Lab ha inviato, al momento dell’acquisto, il prodotto

al Cliente.

Dominici Pro Lab informa che NON è possibile effettuare azioni di recesso per prodotti che presentano segni di usura, danneggiamento o alterazioni. Il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati, che non potranno quindi essere oggetto di restituzione, rimborso né sostituibile.

I costi diretti dovuti alla restituzione dei prodotti è completamente a carico del Cliente.